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FOIRE AUX QUESTIONS

Découvrez notre rubrique FAQ, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Nous serons ravie d'échanger avec vous!

Cheval au pâturage
  • Comment saisir un code promotionnel ?
    Bonjour, Lorsque vous avez placé vos produits dans le panier et que vous êtes prêt à payer, vous devez cliquer sur code de réduction et le saisir. Le montant dans votre panier devrait maintenant être mis à jour. Belle visite sur notre site. L'équipe EDC Horse
  • Comment choisir la taille ?
    Bonjour, De manière générale, vous pouvez prendre votre taille habituelle, ce sont des tailles standards qui sont utiliser pour nos patrons mais chaque corps est différent donc nous vous recommandons de vous référencer au guide des tailles. Belle visite sur notre site. L'équipe EDC Horse.
  • Comment entretenir les pantalons ?
    Bonjour, Nous vous recommandons de laver les pantalons à 30 degrés et d'éviter le séchage en machine. Nous vous conseillons de retourner le pantalon et de fermer les ZIP afin d'éviter de les abimer. Belle visite sur notre site, L'équipe EDC Horse
  • Il y a t'il des pantalons d'équitation pour enfant ?
    Bonjour, Oui, vous pouvez retrouvez les pantalons enfants dans la rubrique "Boutique Cavalière" > PANTALON ET LEGGING > Persée-Kids. Ils sont disponible en taille 8-10 ans et 10-12 ans. Bonne visite sur notre site. L'équipe EDC Horse.
  • CANDIDATURE AMBASSADRICE
    Bonjour, Merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous avons une équipe d'ambassadrice complète pour le moment. Mais vous pouvez nous envoyer votre contact dans la rubrique "FORMULAIRE DE CONTACT" afin d'analyser votre demande. Vous pouvez également nous écrire en message privé sur notre Instagram (@edc_horse). Belle visite sur notre site. L'équipe EDC Horse.
  • Quels sont les délais de livraison?
    Bonjour, Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et de votre choix de livraison. En général, les commandes sont expédiés en 48 heures, il faut ajouter à cela 3 à 7 jours ouvrables. Bonne vite sur notre site internet ! L'équipe EDC Horse
  • Livrez-vous à l'international?
    Bonjour, Oui, nous livrons dans de nombreux pays. Les frais de livraison et les délais varient en fonction de la destination. Belle visite sur notre site, l'équipe EDC Horse
  • Comment puis-je contacter le service client?
    Bonjour, Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne ou par mail directement à edc.horse@gmail.com

Apprendre à nous connaitre

Pour en savoir plus sur nous et sur nos ambassadeurs.

Rendez-vous dans la rubrique à propos !

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